Impotencia Ante las Cosas de mi Pais

Desde hace un buen tiempo vengo luchando con lo que yo entiendo es una injusticia de parte de Edesur, a veces me pregunto si solo a mi me pasan estas cosas, lo peor de todo es la impotencia que se siente, cada vez que llamas y nadie te responde las inquietudes de manera satisfactoria. He experimentado todo tipo de sentiemientos con esta situacion, y me pregunto donde estan los encargados de proteger al consumidor en este pais.

Para hacer mas breve esta exposicion, que mas bien me gustaria llamarla DESAHOGO, en el mes de Abril 2008, la empresa EDESUR, se dispuso a hacer un cambio en el medidor de energia que estaba instalado en mi casa, sin precencia de nadie que representara mis intereses, procedieron a cambiar el medidor (contador), al llegar los siguientes meses (mayo, Junio), las factura correspondiente a esos meses, no llego hasta mi casa, yo me apersone a la oficina comercial mas cercana a mi casa, a realizar el pago, en la facturacion del mes de Julio, me estaban cobrando los tres meses juntos, a lo cual, procedi a intentar hacer una reclamacion, pero me encuentro con la sorpresa de que yo no podia hacerla, porque el contrato no estaba a mi nombre, sino a nombre de la propietaria del inmueble. Procedo a preguntar que tenia que hacer para hacer el cambio y asi evitarme futuros inconvenientes si tenia que hacer alguna otra reclamacion, me comunican que solo era cuestion de que la dueña de la casa y yo nos presentaramos a una oficina comercial, con copias de nuestras respectivas cedula, pues eso hicimos, llegamos la dueña de la casa y yo, procedimos a realizar la reclamacion, y luego quisimos hacer el cambio de titular, viene la primera sorpresa del dia, la joven que nos atendia, nos comunica que no era posible, (aun estando la dueña del contrato de energia presente), que tenia ella que hacer un acto notarizado, donde me autorizaba a realizar el cambio, esto me parecio estupido, pero bueno, asi son las cosas en mi pais.

Luego de tener la reclamacion en nuestras manos, gracias a Dios, que esto si pudimos hacerlo, me dirigi, a PROTECOM, que es una dependencia de la Superintendecia de Electricidad, hago mi reclamacion de lugar ante ese organismo estatal, que es quien esta para velar los derechos de los consumidores en la rama de electricidad.

Dentro de mi gran ignorancia en el area de electricidad, entiendo yo (si no es asi, por favor corrijanme), la empresa EDESUR, no debe tomar decisiones de deudas, luegos que estan son reclamadas ante PROTECOM, resulta que despues de muchisimas llamadas, tanto a Edesur, como a Protecom, siempre me comunicaban lo mismo, que aun Protecom no habia emitido una sentencia sobre el caso, y que aun estaba en investigacion.

Pues en la Facturacion correspondiente a Enero 2009, EDESUR, corrigio la supuesta deuda que yo tenia con ellos, que es la misma deuda que habia puesto en reclamacion, con la novedad de que aparte de mi facturacion normal del mes, me estaban cobrando un AJUSTE POR REFACTURACION, osea, digase, anotese, como ustedes lo quieran llamar, me borran la supuesta deuda, pero me lo estan cobrando con otro concepto (Dios mio hace mucho tiempo que sali de Guananico, que quizas fue la unica vez que me pude parecer a un Indio)

A esto me surgieron miles de preguntas, pero en Edesur, nadie sabe dar una respuesta convincente sobre mi caso.

El año pasado, puse lo que entendi incorrecto en reclamacion y despues de un tiempo, tendre igual que pagarlo, pero ahora con otro concepto.

Hasta cuando estaran estas compañias sanguinarias abusando de la poblacion de nuestro pais?

Cuando verdaderamente las autoridades se pondran los pantalones para acabar con estos abusos?

Cuando realmente seremos un pais, donde mis derechos, tus derechos, los derechos de cada ciudadano sera respetado?

Cuando viviremos sin sentir Impotencia en nuestro Pais?

Alguien tiene la respuesta a estas simples y nada logicas preguntas?

Mientras seguire Impotente ante la imposiblidad de hacer algo justo en mi caso.....

Que Dios le Bendiga Siempre

Eury De Dios